残念。エディーバウアー

先日初めて日本のエディーバウアーでネットショッピングをしました。
が！２日後に売り切れました。とメール連絡がありました。
小さいお店ならこういうこともあるかもしれませんが、国際展開しているお店でもこんなことあるんですね〜！
売り切れなら購入できないよう設定してください。2日後に売切れなんて‥
残念です。

誤請求返金

1月に止まったメキシコのホテルから誤請求で勝手にカードから引き落とされていたのですが、やっと返金手続き終了の連絡がありました。
サインもしていないのに勝手に引き落とすなんて酷い話だなぁと思います。
しかも、私のカードから引き落として、デーブのカードに返金しているんです。
おかしいんじゃないですかHxxxon！
引き落としから2ヶ月、リクエストしてから3週間。
もう使いたくないなぁというのが正直な気持ちです。

ソフトバンクのミス

いいことも悪いことも、すぐに忘れてしまうので、自分の記録用にソフトバンクでの出来事を書いておきます。
先日バッテリーの充電器を予約して購入したのですが、持って帰ると型が違うことが判明。（発注時にお兄さんあんなに確認してたじゃないですか？！どうして違うんですか？）
次の日には購入店に連絡し、5日後に交換してもらえることになったのですが、”間違えてお渡しした商品をご持参の上ご来店ください”とのこと。
そっちが間違えたのに、またご来店くださいってどういうことですか？？？
交換品を配達して、着払いで返却じゃないんですか？？？

今回のミスが初めてではありません。昨年は料金のミスもありました。
ソフトバンクに関しては、ミスの際、こちらがかなり動かなくては何もしてもらえません。
そして謝罪の言葉が一回+ミスを修正してハイ終わり。こちらの費やしたお金と時間は戻ってきません。
・・・キャリアチェンジ考えようかなぁ。
任天堂のカスタマーサービスと大きな差だわぁ。