誤請求返金

1月に止まったメキシコのホテルから誤請求で勝手にカードから引き落とされていたのですが、やっと返金手続き終了の連絡がありました。
サインもしていないのに勝手に引き落とすなんて酷い話だなぁと思います。
しかも、私のカードから引き落として、デーブのカードに返金しているんです。
おかしいんじゃないですかHxxxon！
引き落としから2ヶ月、リクエストしてから3週間。
もう使いたくないなぁというのが正直な気持ちです。